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常見問題

有最低訂購量嗎?

我們沒有最低訂購量。但是,如果您批量購買,統一費率會更便宜。

送貨費用是多少?

我們的運輸將主要是 DPD 交付。費用可以去官網查詢

你能把新鮮的貨物給我嗎?

目前,我們不銷售任何新鮮商品。不過我們稍後會開始銷售 冷凍商品。

下單後什麼時候可以送貨?

週日至週五每天早上派送本地送貨服務。通常,您的訂單將在您下單後的第二天發貨(星期六除外)。在極少數情況下,您的訂單可能會被擱置,以確保我們在發貨前為您提供最新鮮的商品。

快遞我們的目標是在同一天發送在中午 12 點(週一至週五)之前下達的所有訂單。交貨時間將取決於您在結帳時選擇的運輸方式和您的送貨地址。您還可以使用發貨時提供的跟踪號隨時跟踪您的交貨進度。請注意,我們的快遞員在工作日(週一至週五)送貨,因此週四或週五下的訂單將在下周到達。

如果我的網上訂單出現問題,我該如何?

如果您發現訂單有差異或損壞,請在收到產品後 7 天內通知我們。 (7 天后恕不接受退貨)請將照片連同您的訂單號和描述發送至

[email protected]

以供我們進一步調查。這將有助於我們盡快解決問題。有去關退貨的更多信息,請訪問我們的運輸和退貨頁面。

如果我想退回在線購買的商品,我應該怎麼做?

隨時歡迎您退回產品。客戶滿意度始終是我們最關心的問題。請在收到包裹後 7 天內與我們聯繫。

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